Информационное агентство "Светич". Сайт о сельском хозяйстве. 16+

Держим правильный «Курс»

Держим правильный «Курс»
На протяжении 13 лет фирма «Курс» предлагает широкий ассортимент автомобильных навигаторов, туристических (портативных) GPS навигаторов и прочего навигационного оборудования. В ассортименте представлены радиостанции, оптика, камеры видеонаблюдения, авто-музыка, различные аксессуары и принадлежности. Среди клиентов – путешественники, рыболовы и охотники, автомобильные туристы, дальнобойщики, сотрудники силовых структур, ну и, конечно же, сельхозтоваропроизводители.

Специалисты грамотно проводят диагностику или настройку приобретенного клиентом оборудования, без которого сейчас даже сложно представить повседневную жизнь современных автопользователей и не только. Именно поэтому обо всем подробнее рассказать мы попросили индивидуального предпринимателя, руководителя сети магазинов «Курс» Ивана Пошивайлова:

– Мы начинали с простых радиостанций и навигаторов. Постепенно ассортимент у нас расширялся, в настоящее время он составляет 10 тысяч наименований. Это радары, комбо-устройства, видеорегистраторы, специализированное навигационное оборудование, различные девайсы… Сейчас развиваем новое направление, закупили оборудование GSM – 3G, 4G. Это особенно актуально в сельской местности и отдаленных районах области. Ведь не у всех, к сожалению, есть интернет и хорошая связь. Мы можем ее улучшить. Кроме того, у нас большой выбор автоэлектроники. Сейчас все понимают, что даже без видеорегистратора сегодня не обойтись, потому что на дороге может произойти все, что угодно. Например, ДТП или мошенничество. Мы напрямую сотрудничаем с основными российскими и европейскими производителями видеорегистраторов – это Sho-Me, Inspector ,Silverstonef1, Garmin и другие. Являемся официальными дилерами. У нас можно приобрести товар, как оптом, так и в розницу. Круг потребителей довольно широкий. Среди наших клиентов много сельхозтоваропроизводителей, которые пользуются радиосвязью. Например, в отдаленных районах, где сотовая связь работает плохо либо вовсе отсутствует. Ведь во время горячей страды, уборочной или посевной кампании, может сломаться комбайн, закончиться топливо. Т.е. руководителю нужно всегда оставаться на связи со своими сотрудниками и, в случае, необходимости вызвать техническую помощь. Когда все решается оперативно, можно сэкономить много времени и средств. Кроме того, радиосвязь гораздо выгоднее сотовой. Вся электроника производится на заводах в России, Китае и Корее. Найдется товар на любой вкус и кошелек. Гарантия на продукцию действует в течение года.


 



– Сейчас многие заказывают оборудование в сети-Интернет. Насколько Ваше предприятие конкурентоспособно с сайтами, которых сейчас в избытке?

– С сайтами-однодневками мы не конкурируем. Потому что там Вы качественной продукции не купите и, кроме того, легко стать жертвой мошенников. А что касается официальных сайтов наших партнеров, мы придерживаемся точно таких же цен и не завышаем розничную стоимость. Доставку берем на себя. Мы приобретаем большое количество оборудования оптом по хорошей цене, привозим и продаем в розницу. Сегодня мы можем себе это позволить. Дополнительно мы можем сделать нашим клиентам и индивидуальную скидку. И еще один нюанс… Чем отличается розница от онлайн-торговли? В интернете Вы можете прочесть лишь описание, а в нашем магазине можно посмотреть, включить, посоветоваться со специалистом и узнать его объективное мнение. У нас нет плана продаж. Наша задача продать клиенту качественный товар, потому что дорожим своей репутацией.


– Какие сервисные услуги по установке и обслуживанию приобретенного оборудования Вы оказываете?

– Многие считают, что покупая в интернете какой-либо прибор, он будет бесперебойно работать. Но не все так просто, нужно его правильно установить, сделать необходимые измерения и настройки. Одним словом, нужна работа специалиста. У нас есть свой сервис, специалисты по программированию и настройке радиостанций. Что касается радиосвязи, то мы оказываем услугу «под ключ». Мастер-монтажник после приобретения полностью устанавливает радиостанцию, подключает, настраивает, проверяет ее работу. И, что немаловажно, объясняет покупателю как ей пользоваться. Потому что случается, что человек просто не ознакомился с инструкцией. Поэтому мы все доступно ему объясняем. Есть сервис по ремонту. Если имеется возможность устранить неполадку на месте, то устраняем. Если выявляется заводской брак – товар подлежит обмену на новый либо оформляется возврат денежных средств клиенту.


– Сертифицирована ли Ваша продукция в соответствие с российскими требованиями?

– Все, что подлежит обязательной сертификации, безусловно, ее имеет. Например, что касается радиотехники, все производится в соответствии с ГОСТами, на нее есть все сертификаты. Но, стоит отметить, что обязательной сертификации подлежит только специализированное оборудование.


– В завершение нашей беседы поделитесь, пожалуйста, планами на будущее…

– Конечно, в условиях кризиса строить планы тяжело. Но нам хотелось бы удержать имеющееся и сохранить достигнутые позиции в бизнесе. Одним словом, хорошо и плодотворно работать, радовать своих клиентов качественным товаром и обрести больше новых покупателей.


 



Наталья РУДНИЦКИХ
Газета «АгроЖизнь» №1 (116), январь 2021
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама
Яндекс Директ